民眾怒控東森房屋 「還錢來！」
讀者黃小姐向《蘋果》爆料，到東森房屋鶯歌加盟店看屋，已有告知陳姓業務自己預算有限，但是在房仲的鼓舞下，先付6萬元斡旋金，雙方在不動產買賣斡旋契約書上加註「貸款需核准，若沒貸成就退還斡旋金6萬元，貸款需核准才買。」後來銀行貸款沒下來，她要求退還保證金遭拒。
黃小姐憤怒的說，東森房屋的業務找合作的代書與銀行，保證她可以有9成的貸款成數，但經過半個月銀行卻說房貸僅能貸6成，另外的3成要用信貸，讓她頭期款不足，向該業務人員要求退還斡旋金，對方卻推說錢已交給屋主，要她自行跟屋主談，「覺得被房仲和屋主聯合詐欺。」
但東森房屋鶯歌加盟店陳姓業務則說，該代書與銀行為黃小姐找的，並不是東森房屋合作的對象，而該代書跟黃小姐保證一定能貸到9成，最後貸款未下來，但已經簽訂不動產買賣契約，斡旋金轉成訂金，錢已交由屋主，現盡量說服屋主退還訂金，化解糾紛。
永然聯合法律事務所所長李永然指出，買方雖有加註條件，但並未提到若未貸到9成則可退還保證金的部分，對買方較不利，但民眾還是可以向消保官提出申訴，依照現有合約內容請求賠償。（張菱育／台北報導）
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